CAR SHARK (Penjual mobil)

27973142797314 2797313 2797309

Tenaga penjual di Desert Honda tidak mengejar pelanggan seperti mako pada cumi-cumi berdarah. Mereka tidak menekan mereka untuk membeli sekarang karena tidak akan ada di sini besok.



'Itu sekolah lama,' kata manajer umum Scott Bisbee selama pelatihan saya. 'Kami menggunakan pendekatan yang sedikit lebih lembut sekarang dengan penutupan.'



Hanya karena mereka menantang stereotip penjual mobil bekas, bagaimanapun, tidak berarti Saya harus. Saya memiliki blazer poliester kotak-kotak dan selembar garis transkripsi dari komedi 1980 'Used Cars', di mana Kurt Russell memutar kembali odometer, menempelkan bumper dengan permen karet, dan menarik pelanggan dari lot persaingan dengan menggantungkan uang dengan pancing .



'Kami juga tidak memiliki alat pancing,' kata Bisbee. (Semua orang di industri ini menonton 'Mobil Bekas' untuk mempelajari caranya bukan untuk melakukan pekerjaan mereka.)

Sebelum saya bisa menangani roda bersama salesman Desert Honda Paman Bob, Deuce dan Beaver, Bisbee memberi saya alat yang tampaknya paling penting untuk pekerjaan ini: nama panggilan konyol saya sendiri.



'Bapak. Magoo tidak tahu apa-apa,' Bisbee menjelaskan. 'Tapi pada akhirnya, dia akan selalu menjadi pahlawan.'

Pelanggan potensial nomor satu memasuki rambut salib saya, mencoba untuk tetap tidak terdeteksi saat berjalan menuju pintu masuk toko di ruang antara bumper Civic.

'Saya tidak menangkap nama Anda,' saya berbicara kepada pria yang mengenakan celana pendek papan, kaos selancar, dan kacamata hitam.



'Aku tidak memberikannya padamu,' jawabnya.

Saya mengingatkan calon pelanggan saya tentang fakta bahwa dia berjalan melalui banyak kendaraan bekas yang sensasional dengan namanya (apa pun itu) di atasnya.

'Man, saya punya mobil dengan hanya 15.000 mil di atasnya,' jawabnya.

Semua pemberhentian Kurt Russell ditarik keluar pada saat ini. Dan saya cukup yakin 'interior mobil ini cocok dengan warna mata Anda' adalah tempat calon pelanggan saya kehilangan potensinya.

Saat pria itu pergi, Paman Bob menawarkan beberapa saran.

'Apakah Anda menjual mobil ada di sini,' katanya sambil menunjuk ke jantungnya. 'Jika mereka percaya pada Anda, mereka memercayai Anda, Anda menjual mobil itu.'

Paman Bob - yang nama panggilannya berasal dari fakta bahwa tidak ada yang bisa mengucapkan nama keluarga Thailand-nya, Laobuadee - telah menjual mobil selama 29 dari 50 tahun hidupnya.

'Banyak yang emosional,' dia menjelaskan. 'Anda membantu banyak orang, dan Anda dapat melihatnya ketika Anda memasukkan mereka ke dalam mobil.'

Di Desert Honda, Paman Bob bekerja dengan komisi langsung sebesar 0 per kendaraan yang terjual. Begitu dia pindah 10 dalam sebulan, dia menerima bonus .000, diikuti dengan komisi 0 untuk setiap penjualan berikutnya.

Di bulan terbaiknya, Paman Bob menjual 48 mobil. Sejauh bulan ini, hitungannya adalah 10. Dia bilang itu karena dia baru pindah ke sini dari Utah tiga bulan lalu.

'Semakin Anda tinggal di sini, semakin banyak Anda bertemu orang,' katanya, itulah sebabnya dia bekerja dari jam 7 pagi sampai jam 10 malam, tujuh hari seminggu, sampai dia mengembangkan jaringan kontak. (Kebanyakan penjual mobil bekas mengatur jam kerja mereka sendiri.)

Suara lonceng sapi terdengar dari dalam toko. Ketika bel berbunyi untuk Anda di sini, itu hal yang baik. Artinya ada mobil yang dijual. Wajah Paman Bob berkerut. Seandainya dia tidak berbicara denganku, dia bisa saja yang menelepon.

'Ada apa, Tucker?' tanya penduduk Las Vegas Judith Anglin saat saya mendekati dia dan suaminya, Dedrick Hill. (Pendapatnya adalah bahwa saya mirip dengan mantan pembawa acara CNN 'Crossfire' Tucker Carlson dan bukan Herb Tarlick dari 'WKRP di Cincinnati.')

Saya mencelupkan kembali ke dalam tas dialog film 1980 saya.

'Saya tahu apa yang Anda pikirkan, 'Bisakah saya memiliki mobil ini?' 'Saya bertanya ketika pasangan itu memeriksa sedan hitam dengan label harga $ 13.000. 'Serius, kamu tidak mampu bukan ke.'

Anglin bertanya model apa yang mereka lihat. Saya memeriksa stiker.

'Ini Garantia,' laporku.

Itu berarti jaminan di Spanyol.

Anglin bertanya tentang jarak tempuh.

'Seorang wanita tua kecil mengendarainya hanya ke toko,' jawab saya.

Hill memeriksa odometer. Bunyinya 69.000 dan berubah.

'Dia sering pergi,' aku menjelaskan.

'Kami akan pergi,' Anglin memberi tahu suaminya. 'Ayo! Tucker mencoba membuat kita mendapat masalah.'

'Apa yang diperlukan bagiku untuk memasukkanmu ke dalam mobil ini hari ini?' Aku bertanya saat mereka berjalan pergi.

'Kunci!' Anglin membalas.

Di dalam dealer, saya tetap membunyikan lonceng sapi — hanya untuk melihat bagaimana rasanya.

'Anda baru saja membeli mobil!' Paman Bob berteriak.

Penjualan Paman Bob yang paling berkesan terjadi sekitar lima tahun yang lalu, ketika seorang pria masuk ke dealer Utah Honda-nya meminta CR-V.

'Saya tidak punya satu di tempat parkir, jadi saya berkendara tujuh jam ke Wyoming untuk mendapatkannya,' kenangnya. “Saya memakai U-Haul, meletakkan CR-V di belakang dan melaju di salju.

'Aku tidak bisa melihat jalan.'

Tentu saja, pelanggan bisa berubah pikiran begitu dia melihatnya. Tapi risiko Paman Bob terbayar. Pelanggan membelikan Paman Bob sendiri Civic baru untuk masalahnya.

'Dia memiliki perusahaan rekaman di Jepang,' kata Paman Bob. 'Aku tidak tahu.'

Sebuah keluarga yang terdiri dari empat orang berjalan ke ujung selatan tempat parkir dengan mata tertuju pada Honda Accord EXL 2003 seharga ,000 (jadi saya harus diberitahu nanti). Mereka berbicara bahasa Spanyol.

pompa pendingin rawa tidak memompa air

'Halo!' Saya menyapa keluarga Delino. 'Apa kabarmu?'

'Kami juga berbicara bahasa Inggris,' jawab Martha Delino. (Ini beruntung, karena satu-satunya bahasa Spanyol lain yang saya tahu akan membuat saya ditampar.)

Aku tahu betapa gatalnya Paman Bob untuk mengambil alih, tapi dia menjaga jarak.

'Anda milik di mobil ini,' kataku.

Saya sekarang baru saja keluar dari kutipan 'Mobil Bekas'.

Delino berjalan dua lingkaran di sekitar bagian luar.

'Saya menyukainya,' jawab cumi-cumi saya yang berdarah.

Namun, membeli schtick saya dan membeli mobil saya adalah dua tindakan yang terpisah. Pada akhirnya, akankah Tuan Magoo benar-benar menjadi pahlawan?

Ada satu rintangan terakhir, dan namanya adalah Remy McPherson. Rekan penjualan itu mengapit dirinya di antara aku dan Delino, memberinya brosur dan memulai dialog tanpa menyadari kehadiranku sedikit pun.

'Ini memiliki garansi 100.000 mil,' kata McPherson. 'Mobil bersertifikat bekas adalah pilihan yang tepat, karena diperlakukan seperti mobil baru.'

Aku teringat semua orang brengsek yang biasa melangkah di antara aku dan teman kencan yang tampan, setiap kali aku cukup bodoh untuk meninggalkan apartemenku di Los Angeles dengan satu. Faktanya, McPherson mungkin memikirkan hal yang sama seperti orang-orang brengsek itu: Jika dia bisa sejauh ini, bayangkan seberapa jauh Saya bisa mendapatkan.

Atas nama semua kepercayaan diri yang tidak pernah saya miliki dalam situasi itu, saya berhasil menahan diri dalam situasi ini. Saya menyela McPherson untuk memperkenalkan diri dan menjelaskan bagaimana saya baru saja akan membawa Delino untuk test drive. (Saya tidak.)

'Senang bertemu denganmu,' kataku pada McPherson, mengantar Delino pergi dan membukakan pintu untuknya (sesuatu yang lain yang seharusnya kulakukan lebih banyak saat berkencan).

Selama lingkaran empat blok kami di sekitar dealer, saya bertanya kepada Delino apakah dia memperhatikan kelancaran perjalanan EXL.

'Aku menyukainya,' katanya. 'Ini sebenarnya yang saya cari.'

Penjualan yang tidak terpikirkan oleh siapa pun — apalagi saya — sedang terjadi.

Begitu kami kembali ke dalam, saya menyerahkan Delino ke Paman Bob, yang mengambil aplikasi kreditnya.

Aku membunyikan lonceng sapi dengan nyata. Semua rekan penjualan saya bertepuk tangan.

'Bagus sekali, Magoo!' salah satu berteriak.

Yah, tidak semua rekan penjualan saya. Lima berdiri di dekat tembok di luar, bertingkah seperti orang-orang yang biasa merokok di bawah bangku sepak bola di sela-sela pergi ke kelas delapan dan mencuri uang susuku.

'Aku baru saja menjual mobil,' aku mengejek mereka. 'Apa yang telah Anda sedang melakukan?'

Deuce menatapku dari atas ke bawah. Pernyataan saya yang tidak masuk akal membutuhkan waktu untuk meresap.

'Kau ingin menyewakan jaket itu padaku?' dia menjawab.

Tonton video penjualan mobil Levitan di www.lvrj.com/columnist/Corey_Levitan.html. Fear and Loafing tayang setiap hari Senin di bagian Living. Kolom Levitan sebelumnya diposting di fearandloafing.com. Jika Anda memiliki ide Ketakutan dan Kemalasan, kirim email atau hubungi 702-383-0456.

Tonton videonya